Habilidades sociales: en mi consulta de psicólogo en Gijón trabajo casos como este:
Hay situaciones en las que debemos dar una mala noticia a alguien querido. Es una situación dura porque no se quiere hacer daño al receptor de la noticia, pero debe saber la realidad del problema. El emisor del mensaje, por falta de habilidades sociales, no sabe cómo hacerlo.
Existen una serie de consejos que hacen que el confrontar esta situación perjudique lo menos posible a quien recibe la mala noticia, se debe:
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- Ser honesto trasmitiendo una información veraz, pero con tacto, que el impacto no sea innecesariamente brusco.
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- Adaptar el mensaje al nivel de comprensión del paciente, no es lo mismo hablar con un adulto, que con un niño.
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- Validar las emociones tras recibir la noticia, dejar que exprese sus emociones sin apresurar, ni juzgar.
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- Brindar apoyo y acompañamiento.
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- Si fuera necesario, proporcionar la información en etapas, evitando saturar con exceso de datos que compliquen la comprensión.
Con estos pequeños tips, será un poco más sencillo trasmitir esas malas noticias, teniendo siempre presente la empatía.
Esta es una de las muchas habilidades sociales que se pueden trabajar en consulta, muchas veces la carencia de estas habilidades provoca en las personas malestar, inquietud y puede derivar en problemas de ansiedad o aislamiento social. Mi recomendación es que las aprendas, las practiques y las mejores, porque te ayudarán a tener una vida más fácil.
Si necesitas más ayuda para comunicar una mala noticia o aprender más habilidades sociales, no dudes en ponerte en contacto conmigo. Soy Nacho Maquinay, psicólogo en Gijón ¿Me dejas ayudarte?
